Indicatore Sintetico di Costo (lSC) dei conti correnti destinati ai Consumatori.                   
Profili di operatività per il calcolo dell’ISC.

Che cos'è l'ISC.
Le norme emanate da Banca d’Italia relative a “Trasparenza delle Operazioni e dei Servizi Bancari e Finanziari – Correttezza delle Relazioni tra Intermediari e Clienti” prevedono che il foglio informativo e il documento di sintesi periodico per i conti correnti destinati ai consumatori riportino un "Indicatore Sintetico di Costo" (ISC) che segnala, in euro, il costo indicativo annuo di un conto corrente secondo i parametri stabiliti dalla stessa Banca d’Italia.
L’ISC, evidenziato nei fogli informativi, rappresenta quindi uno strumento di confronto dei costi dei diversi prodotti della banca e delle offerte della concorrenza, calcolato sulla base di profili di operatività definiti da Banca d’Italia.
L’ISC riportato nel documento di sintesi di fine anno consentirà inoltre al Cliente di confrontare le spese effettivamente sostenute nel corso dell’anno con tale valore.

Che cosa sono i "profili di operatività".
I "profili di operatività" definiti da Banca d'Italia sono il risultato di un'indagine statistica che ha visto, tra l'altro, il coinvolgimento del Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) e dell'Associazione Bancaria Italiana (ABI).
Ciascun "profilo" si caratterizza per il numero e la tipologia di operazioni svolte annualmente e per la presenza (o meno) di prodotti e/o servizi aggiuntivi (per esempio la carta di credito).
Per i conti correnti con un sistema di tariffazione forfetaria (cosiddetti "a pacchetto") sono stati definiti sei profili di operatività, individuati sulla base di variabili socio-demografiche e intensità d'utilizzo dei servizi del conto corrente. Nel dettaglio, i sei profili sono:

• giovani (164 operazioni annue) 
• famiglie con operatività bassa (201 operazioni annue)
• famiglie con operatività media (228 operazioni annue)
• famiglie con operatività elevata (253 operazioni annue)
• pensionati con operatività bassa (124 operazioni annue)
• pensionati con operatività media (189 operazioni annue)

Per i conti correnti "a pacchetto", se il contratto è destinato unicamente a uno o più profili di clientela, sul foglio informativo verrà riportato l’ISC per ciascuno dei predetti profili; per i profili ai quali il contratto non è destinato viene riportata l’indicazione "non adatto".
Per i conti correnti con un sistema di tariffazione a consumo (cosiddetti "conti ordinari"), invece, é stato individuato un solo profilo con operatività particolarmente bassa e non riconducibile a nessuno dei sei profili di operatività descritti in precedenza.
Per il dettaglio delle caratteristiche e dell'operatività che contraddistingue i profili di utilizzo si veda la tabella riassuntiva predisposta da Banca d'Italia.